Paiement commande et Livraison

Un problème avec votre paiement ? Vous avez des questions avant de finaliser votre achat ? Besoin d'aide pour la livraison ? Une question sur une annulation de commande ?

J'ai un code promo, comment l’utiliser lors du passage de ma commande ?

Dans le cadre d'une opération promotionnelle ou commerciale, vous pourriez obtenir un code promotionnel vous permettant d'obtenir une remise.Il s'agit vraisemblablement d'une suite de lettres et de chiffres, et pourrait ressembler à quelque chose com

Quels sont les moyens de paiement acceptés par Sunology ?

Sachez qu'à l'idée de rendre le solaire accessible à tous et toutes, il était essentiel à nos yeux de vous permettre un maximum de moyens de paiement. Votre passage au solaire doit être à la fois simple et modulable.Je veux payer en une foisVous voul

Comment payer en plusieurs fois avec Alma ou Younited ?

Chez Sunology, l'une de nos idées fixes est de rendre la solaire accessible à tous et toutes.Pouvoir étaler son investissement sur plusieurs mois permet d'ores et déjà à de nombreux Français de passer au solaire pour s'assurer des décennies d'électri

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé lors du paiement ?

C’est aujourd’hui : après des heures, des jours, des semaines sinon des mois de réflexion finement maturée, vous passez au solaire. Vous ajoutez vos Stations Solaires au panier, vérifiez d’avoir tous les accessoires qu’il vous faut, passez au paiemen

Vers quels pays expédie Sunology ?

Sunology livre ses stations PLAY, PLAY MAX et CITY ainsi que tous les accessoires nécessaires en France Métropolitaine (sauf en Corse), en Allemagne et en Espagne.Les frais de livraison à domicile sur rendez-vous, sont offerts pour tout achat d'une s

Comment puis-je récupérer ma facture Sunology ?

Félicitations : vous venez de faire l'acquisition de vos Stations Solaires. C'est un vertueux chemin vers l'énergie de demain qui s'ouvre à vous - et soyez sûrs que nous allons vous accompagner à tout moment.Mais, au fait, où puis-je trouver ma factu

Comment puis-je suivre ma commande et ma livraison ?

Commençons par le commencement : pas de stress. Tout va (vraisemblablement) bien se passer - et d'ailleurs, on va s'en assurer.Je viens de commander ma Station SolaireSachez qu'un mail est déclenché immédiatement après votre achat. Vous n'avez rien r

Que dois-je vérifier à la réception de mon colis ?

Une fois que votre colis a été préparé, il est transmis au transporteur qui se charge de l'acheminer jusqu'à votre domicile.Nous préparons le colis avec soin, mais malgré tous nos efforts, il arrive que le colis subisse un dommage pendant le transpor

Comment commander des accessoires supplémentaires ?

Comment commander des accessoires supplémentaires :. Vous souhaitez améliorer l’utilisation ou la production de l’énergie solaire ou simplement augmenter votre portée WIFI, cet article est fait pour vous. Dans un premier temps, il faut que vous vous

Comment puis-je modifier ma commande ?

Comment puis-je modifier ma commande. Vous avez passé votre commande et vous vous rendez compte que vous avez oublié un accessoire essentiel, vous souhaitez commander une station de plus finalement. Cet article est fait pour vous. Afin de modifier vo