• App Stream : l'expérience inédite pour piloter son énergie

  Toutes les nouvelles versions de nos stations solaires disposent d’une application de suivi en temps réel qui permet de visualiser en 3D tous ses flux d’énergie et de mieux gérer son énergie : l'application STREAM. En plus de montrer la production d’électricité, il devient possible de mesurer la consommation par équipement et bénéficier d’un relevé d’ensoleillement géolocalisé. STREAM montre exactement ce qui est produit, stocké et ce qui a consommé en watts et en euros, pour permettrePopulaire

• Toiture HOME : suivre ma production dans STREAM

  Quel outil pour suivre votre toiture, comment accéder à STREAM et que faire si des données manquent.Peu de lectures

• Le mode MANUEL : un pilotage par programmation

  Le mode MANUEL permet de piloter votre batterie STOREY de manière totalement contrôlée. Contrairement aux modes SUNCAST et EXPERT, la batterie ne prend ici aucune décision par elle-même. Elle applique simplement les réglages que vous définissez, en fonction des tarifs de votre contrat d’énergie. 👉 Ce mode est entièrement basé sur les tarifs de votre contrat : il ne réagit ni à la production solaire (réelle ou estimée), ni à votre consommation. Il est compatible avec tous lesPeu de lectures

• Comment augmenter mes économies avec ma station PLAY ?

  Que faire pour tirer le meilleur parti de votre station PLAY ? Voici quelques conseils utiles. Pourquoi consommer en journée Votre maison utilise en priorité l’énergie solaire produite par votre station PLAY pendant la journée. Votre station PLAY ne produit pas d’énergie la nuit. Par conséquent, toute l’électricité utilisée le soir est fournie par votre fournisseur d’énergie via le réseau. L’énergie solaire est par définition gratuite, donc moins chère que de l’électricité venant du résePeu de lectures

• Pourquoi je n'obtiens pas 100% de la puissance nominale de ma station ?

  Vous avez une station solaire Sunology et vous n'obtenez pas une puissance instantanée de correspondant à la puissance de votre station ? C'est tout à fait normal. Voici les facteurs qui ont une influence Comment est mesurée la puissance crête Au moment où il est assemblé, on imprime au derrière du panneau sa fiche signalétique. Y figurent notamment ses caractéristiques de performance électrique, selon des conditions normatives. Pour ça, on envoie une lumière d'une 1000W/m2 à la surfaPeu de lectures

• Comment nettoyer mes panneaux solaires PLAY?

  La bonne nouvelle : vos panneaux n'ont pas besoin d'un entretien intensif. La pluie naturelle nettoie automatiquement vos panneaux et maintient leur rendement. Dans la plupart des cas, c'est suffisant. Quand intervenir manuellement ? Cependant, dans certains contextes, un nettoyage occasionnel peut maintenir vos performances optimales : zone côtière (dépôt de sel marin), zone très poussiéreuse, forte densité de pollen, ou accumulation visible de fientes d'oiseaux. Comment nettoyer ?Peu de lectures

• Comment améliorer la portée de mon réseau WIFI ?

  Le Wi-Fi est devenu indispensable pour notre connectivité quotidienne, mais plusieurs facteurs peuvent influencer la qualité et la fiabilité de ce signal. Pourquoi votre station capte mal le Wi-Fi Vous avez une bonne connexion à domicile, mais votre signal n'atteint pas votre station ? Vous constatez que, même à seulement 3-5 mètres de votre box, votre station ou votre ERL Linky ne semble pas capter le signal ? C'est possible et même courant ! Le Wi-Fi est loin d'être une science exacte etPeu de lectures

• Avis de tempête, que dois-je faire pour ma station solaire ?

  Votre station solaire Sunology est faite pour rester dehors toute l'année. Pluie, chaleur, froid : elle encaisse. Mais face à une tempête, elle reste un équipement extérieur comme un autre, et quelques bons réflexes font toute la différence. Voici ce qu'il faut faire avant, pendant et après un épisode de vent violent. Avant la tempête : lestage et fixations Une station posée au sol tient grâce à son lest. Le poids nécessaire dépend directement de la force du vent auquel elle est exposée : unPeu de lectures

• Comment fonctionne la batterie STOREY en cas de coupure de courant ?

  En cas de coupure de courant, STOREY peux être un relais en toute simplicité. Sous réserve qu'elle soit bien chargée à ce moment là bien sûr. Utiliser la sortie backup Notre batterie STOREY est équipée d'une sortie "backup" (format prise secteur). Vous pouvez y brancher vos appareils pour bénéficier d'une puissance de 500 à 2000W suivant le nombre de packs batterie empilés. Et de leur niveau de charge au moment de la coupure. Déplacer STOREY avec le kit de roues Pour anticiper cela,Populaire

• Comprendre les modes de fonctionnement de votre batterie STOREY

  Votre batterie STOREY propose 3 modes de pilotage : SUNCAST, EXPERT et MANUEL. Leur fonctionnement dépend des accessoires installés et du niveau d’optimisation souhaité. Le mode SUNCAST anticipe, le mode EXPERT réagit, et le mode MANUEL exécute ce que vous lui demandez. Comment STOREY pilote votre énergie Il existe 3 modes de pilotage : Pilotage estimé → SUNCAST basé sur des prévisions d’ensoleillement, les informations renseignées dans STREAM concernant votre puissance installéeQuelques lectures

• Le mode EXPERT : un pilotage en temps réel, précis et intelligent

  Le mode EXPERT est le mode de fonctionnement le plus avancé de votre batterie STOREY. Contrairement au mode SUNCAST qui anticipe à partir de prévisions, ici la batterie s’adapte en permanence à ce qui se passe réellement chez vous. Grâce aux mesures en temps réel, la batterie : maximise l’utilisation de votre production solaire évite les pertes d’énergie s’adapte automatiquement à votre consommation 👉 Résultat : un fonctionnement plus efficace, plus cohérent et plus rentable.Peu de lectures

• Le mode SUNCAST : un pilotage basé sur l’anticipation

  Le mode SUNCAST est un mode exclusif Sunology, conçu pour piloter votre batterie STOREY de manière autonome, sans accessoires, grâce à un algorithme de prévision d’ensoleillement et de production solaire. 👉 La batterie ne “voit” pas votre maison, elle anticipe son comportement. Comment fonctionne le mode SUNCAST ? Concrètement, votre batterie ne connaît ni votre consommation réelle, ni votre production solaire instantanée. À la place, elle s’appuie sur un algorithme de prévision d’Peu de lectures

• Comment créer mon compte sur l'application STREAM ?

  L'application STREAM affiche en temps réel les données de tous vos appareils Sunology. Pour y accéder, vous devez créer un compte STREAM, ce qui prend quelques minutes. Pourquoi un compte STREAM est obligatoire Le compte STREAM est indépendant de votre compte client sunology.eu : il a ses propres identifiants. Vos identifiants du site ne fonctionnent donc pas dans l'application. Ce comptePeu de lectures

• Je n'arrive pas à me connecter à STREAM

  Si vous êtes certain de votre mot de passe et que vous recevez une erreur, le problème vient généralement d'ailleurs. Les vérifications à faire Étape 1 : vérifiez l'activation de votre compte Avez-vous reçu et validé le code de vérification par email lors de votre création de compte ? Lors de l'inscription, un email contenant un code de vérification vous est envoyé. Sans cette validation, la connexion reste bloquée, même avec le bon mot de passe. Ce qu'il faut faire : RechPeu de lectures

• Taux d'autonomie & taux d'autoconsommation — comment ça fonctionne ?

  Dans l'application STREAM, deux indicateurs vous aident à mesurer la performance de votre installation solaire : le taux d'autonomie et le taux d'autoconsommation. Vous les retrouvez sur la page Live (vision instantanée) et sur la page Historique (vision sur la période de votre choix). C'est quoi le taux d'autonomie ? Le taux d'autonomie indique quelle part de votre consommation totale est couverte par votre production solaire. Par exemple : *Vous consommez 20Peu de lectures

• Que se passe-t-il quand je perds internet : panneaux, batterie STOREY et application STREAM ?

  Vos panneaux continuent de produire et votre batterie STOREY continue de fonctionner. Ce qui change, c'est surtout ce que vous pouvez suivre dans l'application STREAM, et ça dépend de trois choses : votre box est-elle toujours allumée, avez-vous un STREAM Connect, et votre téléphone a-t-il accès à internet ? L'application STREAM ne fonctionne pas sans connexion internet sur votre téléphone. Votre équipement Sans accès internet Vos panneaux | Ils continuent dePeu de lectures